日本搬家公司有哪些服務特點值得我們學習
常言道在家千日好,出門一天難。對我們這些身處異國他鄉的外國人而言,生活中涉及最廣泛、最費力的事可能就是搬家。由于生活節奏快,工作崗位變動頻繁等原因,在日本社會中房占有相當大的比重。所以,日本的房地產中介、搬家等行業都很受歡迎,也很規范。日本生活中注重細節,搬家是一件非?,嵥楹土钊祟^痛的事。但日本搬家公司周到細致的服務,也讓人感受到了日本生活的另一面。
專業搬家:高效
因為是搬家,所以必然會有新老房子的問題。一般情況下,在計劃搬遷之前,需要提前2個月通知老房東解除租賃合同。如果你愿意付兩個月的租金,當然也可以馬上搬走。
除與房東解除合同外,與舊房相關的其他手續也需要您共同辦理。例如,舊房子的水電停止,新房子的水電開通,舊房子的火災保險解約,大件垃圾的處理,電話,因特網的移動,郵件,報紙的新址投遞等所有與地址變更有關的程序。尤其值得注意的是,只要你在搬家后向日本郵局申請郵件轉投,郵局方面就會根據你的申請內容免費為你提供長達1年的郵件轉投服務,這樣可以方便你及時收到相關信件。
在日本,電話的效率也很高,尤其是針對搬家的問題,一些公司還專門設置了搬家熱線電話,可以通過電話解決與搬家有關的問題。在辦理租賃或終止舊房合同時,如電話移動、水電終止和開通,只需要一個電話就可以完成。即使從老房子搬走后還需要保留一段時間的水或電,也可以取消部分功能的簽約。
然后,老房子的管理公司會派人上門,和你辦理老房子的交接手續。在辦理交接手續之前,管理人員會仔細檢查房屋的損壞和衛生狀況,并根據原簽訂的房屋租賃合同的相關規定,計算老房子恢復原狀所需的費用和房客應承擔的部分。管理人員會詳細說明每筆費用,包括個別費用的計算方法,逐一向房客解釋,從當年預付的****中扣除房客應承擔的部分,剩余押金將在****后退還。最后,房客將舊房的所有鑰匙和房卡交還并履行簽字程序,整個搬家活動將被視為結束。
搬遷萬累之首:選房
想搬家,首先要找到合適的房子。在日本,找房子有很多渠道可供選擇,但這是一件非常頭疼的事情。走在東京的街道上,幾乎到處都能看到大大小小的房地產中介公司和房屋的租賃和銷售廣告。訂閱的報紙上每天都有各種各樣的廣告紙。最方便簡單的選房方式應該說是網絡。打開網頁,無論是房地產公司的網頁還是主要搜索引擎的房地產欄目,都可以根據交通路線或地區選擇房間。只要根據網站的提示,輸入你計劃租房的大小、成本,加上停車場、寵物等選項,基本就可以選擇你理想的房源。網站給的房源不僅有房間布局圖,還有一些甚至提供現房或周圍居住環境的照片等信息。
但是,日本的租賃活動絕大多數都是通過中介公司進行的。不管你是從網上找到的房子,還是從其他渠道得到的房子,都要通過中介來看房子。最好的選擇方式當然是網絡和中介公司相結合。您在將租賃標準告訴中介公司的同時,自己再到網上查詢,結合中介公司提供的房源,可以更快地確定看房計劃。
不知道日本的房地產公司或出租房屋的房東是為了面子還是擺架子,他們很少直接和房客打交道。盡管說如果房客和房東直接接觸,可以降低雙方的費用,但是日本的房東會覺得沒有保障,心里不踏實,當然房東自己也不愿意辦理這些繁瑣的手續。因此,包括看房在內的各種手續都要通過中介公司。即使你想租的公寓里有管理員在職,不管你來這里看多少次房子,如果沒有中介人員的陪同,也不能進入房間看房。因此,每次去看房,首先要和中介公司聯系,而中介公司要和房地產公司或房東打招呼,然后再和公寓的管理員聯系,拿到鑰匙,才能進入房間看房。為爭取更多的客戶,日本中介公司的服務十分到位,有的還提供車輛,按約定時間上門來接你。
租賃申請程序:繁瑣
經多次實地看房比較后,下一步就是提出租賃申請。這個申請當然是針對房地產公司或者房東的,對方根據你提交的租賃申請的內容決定是否同意你入住。租賃申請的內容與實際租賃填寫的內容基本一致。
在日本租房一般分為兩種情況:一種是私人租房。此時,租戶還應向房地產公司或房東提供擔保人,擔保人應提供自己的地址和收入證明。這樣,如果租戶在租賃過程中出現問題,無法承擔責任,擔保人應承擔相應的連帶責任,確保房地產公司或房東的利益不受損害。另一種情況是以法人名義租房。此時,租戶不需要提供擔保人,但需要提交一些信息來證明法人的有效存在和承擔責任的能力。對于同一套房子,一旦有人申請租賃,后來者只能排隊等候。
通過租賃審查后,房地產公司或房東會要求租賃人在一定時間內簽訂正式租賃合同。在簽訂正式合同之前,中介公司的人員會帶來一系列文件,詳細介紹各種內容后才能正式簽訂合同。簽訂合同前,通常需要預付大量費用,包括第一個月的租金、相當于2-3個月租金的****、禮金等。,并根據合同規定向中介公司支付一個月的租金和5%的消費稅。
簽訂租賃合同時,日本房地產公司或房東往往對一些喜歡養寵物或家里有鋼琴的房客有特殊要求,需要另行簽訂專項協議。有些公寓干脆拒絕寵物或鋼琴。
操作流程清晰:放心
可以說,日本搬家公司的服務種類繁多,花樣繁多,只有你沒想到,沒有它做不到。而且搬家的費用當然也會因為服務內容的不同而有很大的差別。普通的搬家服務一般有以下幾種套餐:一是從打包到拆包完全由搬家公司來處理,主要是針對工作繁忙或老年客戶,只要明確什么東西需要帶走,搬家后放在哪里就可以了,其他的搬家服務都是由搬家公司來處理,當然這種服務的費用也是最高的。第二,委托搬家公司對部分物品進行包裝,如一些易碎的廚房用品等,搬家后自己拆箱,自己慢慢收拾整理,這項服務費用適中,也省去了易碎物品包裝的麻煩。第三,包裝拆包完全自理的套餐,費用較低。
此外,根據客戶的不同需求,搬家公司還可以提供部分包裝和指定服務等。例如,大型垃圾的處理、空調的移動搬家通知等。
談到搬家公司的工作流程,更是讓人覺得是一種服務享受。一般會約搬家公司在準備搬家前上門估算搬家費用。還可以貨比三家。盡管日本各搬家公司都提供免費的上門預測服務,但他們會根據客戶的選擇,從車輛、人員、時間等各方面制定詳細的搬家計劃。為贏得更多的客戶,各公司將盡可能降低報價,想辦法讓客戶當場做出決定。搬家公司確定后,有人會提前送來搬家用紙箱、墊紙、膠帶、捆包繩,方便主人提前收拾物品。
搬家服務:周全
搬家前一天,搬家公司會派人上門幫忙收拾需要包裝的物品。我對這個包裝過程有很深的感觸。一般都是有經驗的中老年女性。他們和家里的主人打招呼,確認工作內容后,迅速進入工作場所,用柔軟的包裝紙包裹一些易碎的餐具和茶具,放在不同的紙箱里,在紙箱上做標記,注明紙箱里有什么物品,搬家后應該放在哪里,動作快,效率高,干凈衛生。最后,他們會仔細給主人留下晚上要用的餐具和洗漱用品,給主人準備下一個開口的盒子,把標記放在那里,第二天早上用完后直接放在盒子里。
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